Публичная оферта на предоставление доступа к материалам и сервисам платформы Станьсобой.рф

Дата вступления в силу: 28 января 2026 г.

Оператор платформы (Исполнитель):
Индивидуальный предприниматель Мокроусов Г. А.
ИНН: 773120418504
ОГРНИП: 325774600390537

Контактные данные: info@станьсобой.рф

Настоящий документ (далее - «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее - «Пользователь» или «Покупатель»), желающему приобрести доступ к материалам и сервисам платформы «Станьсобой.рф» (далее - «Платформа»), доступной по адресу станьсобой.рф.

Оферта регулирует порядок приобретения, предоставления и использования доступа к цифровым материалам (онлайн-программы, тексты, изображения, файлы и др.) и к каталогу психологов (далее совместно - «Продукты» или «Материалы и сервисы»).

Настоящая Оферта является неотъемлемой частью документов Платформы и дополняется:

  • Правилами покупки и использования подарочных сертификатов,
  • Политикой конфиденциальности,
  • Соглашением об обработке персональных данных,
  • Правилами использования Каталога психологов,
  • Соглашением для психологов,
  • Общим регламентом взаимодействия пользователей и психологов,
  • Этическим кодексом сообщества психологов,
  • Правилами отчетов о нарушениях.
Акцепт Оферты означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми указанными документами. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от приобретения и использования Продуктов.

Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными актами Российской Федерации.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними. Существенные изменения условий для уже предоставленного Доступа не применяются ретроспективно.

1. Определения

1.1. Платформа - сайт станьсобой.рф, включая личный кабинет, все разделы, поддомены и связанные сервисы, предоставляемые Исполнителем.

1.2. Продукты (Материалы и сервисы) - цифровые материалы (текстовые, изображения, файлы, скачиваемые шаблоны и др.) и каталог психологов.

1.3. Онлайн-программы - отдельные программы (доступ 3 месяца) и форматы доступа: «Знакомство с собой» - доступ ко всем онлайн-программам на 3 месяца, «Полгода умиротворения» - доступ ко всем онлайн-программам и Каталогу психологов на 6 месяцев, «Год безмятежности» - доступ ко всем онлайн-программам и Каталогу психологов на 12 месяцев.

1.4. Каталог психологов - раздел личного кабинета с анкетами специалистов, содержащими контакты, специализацию и иную информацию, доступный исключительно при покупке форматов «Полгода умиротворения» или «Год безмятежности».

1.5. Доступ - ограниченная неисключительная лицензия на использование Продуктов в личном кабинете в некоммерческих целях.

1.6. Личный кабинет - персонализированный раздел Платформы.

2. Акцепт Оферты

2.1. Акцепт Оферты осуществляется полной оплатой Продукта или регистрацией на Платформе с подтверждением согласия. Акцепт подтверждает согласие Пользователя на получение электронных чеков, уведомлений и иного документооборота в электронной форме.

2.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты, включая возможные изменения цен, набора Продуктов, акций и их сроков по усмотрению Исполнителя.

2.3. Покупка Продуктов несовершеннолетними запрещена. Платформа предназначена исключительно для использования совершеннолетними лицами (старше 18 лет). При выявлении использования несовершеннолетним лицом аккаунт блокируется без возврата средств.

2.4. Корпоративные покупки регулируются индивидуальными условиями, согласованными с поддержкой.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Доступ к выбранным Продуктам на ограниченный срок, указанный на Платформе.

3.2. Продукты не являются образовательными программами, не аккредитованы, не предоставляют дипломов или лицензий в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3.3. Продукты не включают психологические, медицинские или терапевтические услуги. Материалы носят общий, рефлексивный или информационный характер, не являются индивидуальной консультацией и не заменяют профессиональную медицинскую помощь. Пользователь обязан консультироваться с квалифицированными специалистами при наличии психических расстройств или заболеваний.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо результатов (личностных, эмоциональных, профессиональных или иных). Все рекомендации носят рекомендательный характер; ответственность за их применение лежит на Пользователе.

3.5. Каталог психологов

3.5.1. Каталог является дополнительным сервисом Платформы и предоставляется исключительно Пользователям, приобрётшим форматы доступа «Полгода умиротворения» или «Год безмятежности». Пользователи, приобрётшие отдельные онлайн-программы или формат «Знакомство с собой», доступа к Каталогу не имеют.

3.5.2. Каталог предоставляет информацию о психологах (анкеты с контактами, специализацией, опытом и т.д.) для самостоятельного выбора и прямого контакта Пользователя с психологом. Оператор не даёт никаких гарантий качества или безопасности услуг психологов.

3.5.3. Количество психологов в Каталоге не фиксировано и может изменяться как в большую, так и в меньшую сторону в любое время по усмотрению Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности за количество анкет психологов в Каталоге, их наличие, отсутствие или изменения.

3.5.4. Платформа не является посредником между Пользователями и психологами, не взимает комиссий или платежей с психологов за использование Каталога или размещение анкет. Услуги психологов оказываются напрямую, без участия платформы как исполнителя.

3.5.5. В случае, если Психолог нарушил правила Платформы, отказал в проведении бесплатной первой сессии, не ответил в установленные сроки, не провёл первую сессию не позднее 21 рабочего дня после подтверждения Оператором (если иное не оговорено с Пользователем), или совершил любое другое нарушение правил Платформы или законодательства Российской Федерации, вся ответственность за такие действия, бездействие или неправомерные действия лежит исключительно на Психологе. Платформа не проводит экспертизу квалификации психологов и не несёт ответственности за достоверность предоставленных ими сведений. Пользователь самостоятельно несёт риски выбора специалиста и обязан проверять квалификацию и добросовестность психолога перед началом взаимодействия. Исполнитель не несёт никакой ответственности за такие нарушения и не компенсирует Пользователю никакие убытки, вред или неудобства, возникшие в связи с этим.

3.5.6. При покупке формата «Полгода умиротворения» Пользователь может получить первую бесплатную сессию у не более чем 3 (трёх) разных специалистов. При покупке формата «Год безмятежности» - у не более чем 5 (пяти) разных специалистов. Ограничение введено для предотвращения злоупотреблений и не является гарантией права на указанное количество сессий. После превышения лимита первая сессия проводится на платной основе по стандартной цене психолога. Оператор не гарантирует количество или доступность бесплатных сессий.

3.5.7. Право на бесплатную первую сессию действует только в течение срока оплаченного доступа. По истечении срока все сессии платные.

3.5.8. Психологи обязаны провести первую бесплатную сессию для новых Пользователей, пришедших к ним из Платформы, не позднее 21 рабочего дня после подтверждения Оператором права Пользователя на бесплатную сессию, если иное не обговорено с Пользователем напрямую.

3.5.9. Формат первой бесплатной сессии (онлайн или очно) определяется и согласовывается между Пользователем и Психологом самостоятельно. В случае выбора очного формата Психолог вправе запросить у Пользователя компенсацию расходов на аренду кабинета. Такие расходы полностью лежат на стороне Пользователя и согласовываются до начала сессии.

3.5.10. Пользователь не может записаться на первую бесплатную сессию к следующему психологу, пока не прошла или не была отменена сессия с предыдущим специалистом. Нарушение влечёт блокировку права на бесплатные сессии.

3.5.11. Использование Каталога регулируется дополнительными Правилами использования Каталога психологов и Общим регламентом взаимодействия пользователей и психологов.

4. Порядок покупки и оплаты

4.1. Покупка осуществляется через интерфейс Платформы. Пользователь выбирает Продукт, указывает данные (ФИО, email, телефон) и производит оплату.

4.2. Стоимость Продуктов указана на Платформе и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель вправе вводить акции, изменять их условия, сроки и отменять по своему усмотрению без уведомления.

4.3. Способы оплаты: быстрые платежи через SberPay, T-Pay, по реквизитам банковской карты, через сервис «Долями» или в рассрочку. Оплата обрабатывается через платежную систему CloudPayments. Комиссия за оплату не взимается Исполнителем, но может взиматься платежными системами в соответствии с их тарифами.

4.4. Оплата считается произведенной с момента подтверждения платежа платежной системой. Электронный чек направляется на указанный email в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

4.5. Исполнитель не хранит платежные реквизиты Пользователя; все операции осуществляются через платежного оператора, соответствующего требованиям 54-ФЗ и PCI DSS.

5. Предоставление Доступа

5.1. Доступ предоставляется в течение 24 часов после оплаты путем активации личного кабинета и направления инструкций на email.

5.2. Срок Доступа фиксирован и указан для каждого Продукта: 3 месяца для отдельных программ; 3 месяца для формата «Знакомство с собой»; 6 месяцев для формата «Полгода умиротворения»; 12 месяцев для формата «Год безмятежности».

5.3. По истечении оплаченного срока Доступ аннулируется полностью, включая доступ к Каталогу психологов. После окончания оплаченного периода Пользователь теряет возможность получать бесплатные первые сессии и использовать Каталог. Продление доступа возможно путём повторной оплаты соответствующего формата на Платформе. Оператор не предоставляет автоматическое продление и не компенсирует неиспользованный период.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, неполадки или невозможность использования Доступа по вине Пользователя (например, проблемы с интернетом, устройством). В случае сбоев на стороне Платформы Пользователь может обратиться в поддержку по email: info@станьсобой.рф; устранение осуществляется в разумные сроки без гарантий.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  • Предоставить Доступ в установленный срок;

  • Обеспечить работоспособность Платформы в пределах технических возможностей.

6.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверные данные;

  • Использовать Материалы и сервисы исключительно в личных некоммерческих целях;

  • Не передавать Доступ третьим лицам, не копировать, не записывать, не распространять Материалы (включая скачанные файлы, такие как шаблоны практик);

  • Не распространять и не передавать контакты психологов третьим лицам в коммерческих целях или без согласия психолога.

6.3. Исполнитель вправе заблокировать Доступ или удалить Пользователя при наличии оснований (нарушение Оферты, подозрительные действия, коммерческое использование и т.д.), с возможным возвратом средств пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых расходов по усмотрению Исполнителя.

7. Подписка

7.1. На момент действия Оферты Продукты с подпиской (автопродлением) не предоставляются.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право ввести, изменить или отменить подписку, включая сроки, стоимость и условия, по своему усмотрению без уведомления.

7.3. В случае введения подписки: автопродление осуществляется ежемесячно/ежегодно; уведомление о списании направляется на email за 1 день; отключение - путем обращения на info@станьсобой.рф. Возврат после списания возможен пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

7.4. Если у Пользователя имеется действующая подписка, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отменить, приостановить, заморозить подписку или отказать в ее пролонгации без согласия, предварительного предупреждения или уведомления Пользователя, с возможным возвратом средств пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых расходов по усмотрению Исполнителя.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все Материалы (включая текстовые, изображения, файлы и скачиваемые шаблоны) являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

8.2. Скачивание отдельных файлов (например, шаблонов практик) разрешается исключительно для личного использования. Запрещено любое распространение, передача третьим лицам, публикация, коммерческое использование скачанных файлов или иных Материалов. Нарушение влечет аннулирование Доступа без компенсации и привлечение к ответственности.

8.3. Запрещено копирование, запись экрана, распространение или передача Доступа третьим лицам.

9. Возврат средств

9.1. До предоставления Доступа Пользователь вправе отказаться от услуги с возвратом средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

9.2. После предоставления Доступа Продукты (как цифровые товары надлежащего качества) возврату не подлежат в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. В индивидуальных случаях Исполнитель может рассмотреть возврат по своему усмотрению без обязательств.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несет ответственности за:

  • Отсутствие результатов от использования Материалов и Каталога;

  • Убытки, возникшие по вине Пользователя (неправильное применение, технические проблемы на стороне Пользователя);

  • Косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред;

  • Обвинения в образовании, психотерапии или медицинской помощи;

  • Любые действия или бездействия психологов и Пользователей в рамках Каталога.

10.2. Пользователь несет полную ответственность за использование Продуктов и достоверность предоставленных данных.

10.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Продукта.

11. Обработка персональных данных

11.1. При покупке и использовании Продуктов Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, email, телефон) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Соглашением об обработке персональных данных.

11.2. Пользователь дает отдельное согласие на обработку данных для маркетинговых целей (рассылки) при покупке. Отзыв согласия возможен путем обращения в поддержку, но может повлечь невозможность использования некоторых функций Платформы.

11.3. Исполнитель обеспечивает безопасность данных с использованием современных мер защиты, включая шифрование и ограничение доступа.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, изменения законодательства и т.д.).

13. Изменения Оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, цены, набор Продуктов, акции без предварительного уведомления.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться разрешить путем переговоров путём переписки по электронной почте.

14.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Оферта регулирует отношения исключительно в пределах Российской Федерации. Платформа не предназначена для использования за пределами РФ.

15.2. Оферта составлена на русском языке; любые переводы носят исключительно информационный характер.

15.3. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней в полном объеме и понимает все риски и ограничения.
Вернуться на главную страницу Политика конфиденциальности